Почта назвала отделения во Владимире, где обслуживают быстрее

Владимирский филиал Почты России сообщил номера отделений в областном центре,  полностью укомплектованных штатом сотрудников. Это отделения 600015 (ул. Бобкова, 7), 600005 (ул. Горького, 60) и 600009 (ул. Полины Осипенко, 12). Полный комплект позволил вывести эти отделения на полный режим работы.

В наиболее крупных почтовых отделениях Владимира установлены камеры видеонаблюдения, которые позволяют осуществлять ежедневный мониторинг работы отделений и держать на контроле текущую ситуацию.

Кроме того, для оперативного реагирования на увеличение объемов работы создана мобильная группа сотрудников. Они при необходимости отправляются в отделения для ускоренной обработки почтовых отправлений и обслуживания населения.

Это, как заверяет Владимирский филиал Почты России, позволяет быстрее обслуживать клиентов почтовых отделений, чей поток в декабре уже увеличился на 16%. На предновогодний период традиционно приходится наибольшее число писем и посылок.

В этом году прошла модернизация в почтовых отделениях. Теперь начальник отделения находится в клиентском зале большую часть времени работы почтового офиса и при необходимости подключается к обслуживанию клиентов.

Как заверяет Владимирский филиал Почты России, при наличии очереди более четырёх человек он открывает дополнительное операционное окно для работы с посетителями. А ещё в трёх отделениях связи установлены электронные очереди.

Напомним, что клиенты Почты России могут отправлять и получать посылки не только в отделении связи, но и воспользоваться участком курьерской доставки или Центром выдачи посылок. По вопросам, связанным с обслуживанием, можно обращаться по телефону «горячей линии» 8-800-2005-888.