Во Владимире ночью прорвало трубу на чердаке жилого дома на улице Чайковского. Водой затопило квартиру женщины — инвалида второй группы. Зовут её Вера Ивановна. Пенсионерка едва может передвигаться, но вынуждена была целую ночь справляться с потопом.
Диспетчерская служба зарегистрировала прорыв трубы только утром, когда к женщине пришли родственники. Полностью протечку устранили через несколько часов. До того времени у пенсионерки практически вся квартира пострадала от воды: залило пол, обои, навесные потолки и розетки.
Диалог с хозяйкой и последствия потопа:
- — А вы сами убирали?
- — А что делать, кое-как, еле-еле.
- — А соседей снизу не залило?
- — Не знаю, это я не знаю ничего, не могу сказать.
Вера Ивановна не может даже самостоятельно выйти на улицу. Выживает благодаря сыну, который её навещает, приносит продукты и помогает по дому. Пенсия у неё 6 тысяч рублей, таких денег на ремонт не хватит.
В подрядной организации сообщили, что труба на чердаке — это общее имущество дома, за причиненный ущерб отвечает управляющая компания. После составления акта пенсионерке должны возместить расходы на ремонтные работы.
Сергей Мельников, директор подрядной организации:
- Если залило квартиру, идут в городскую управляющую компанию — проспект Ленина, 9. Пишут заявление.
- С управляющей компании выходит инженер, если ему нужны подрядчики, нас приглашает для совместного составления акта пролитых мест и причиненного ущерба.
- Составляем акт пролитых мест, например, обои, сколько-то квадратных метров, побелка или что есть на потолке, на полу что-то, какая-то мебель. Все это пишется в акте, и уже мы предлагаем ремонт жителям выполнить из своих материалов или предлагаем компенсацию.
Причины прорыва трубы неизвестны, главного инженера не оказалось на месте. Рабочие, ликвидировавшие аварию, к пенсионерке не заходили.
У Веры Ивановны — большие проблемы. Самостоятельно написать заявление она не может, поэтому в управляющую компанию должны будут обратиться её родственники. После получения заявки в квартире необходимо будет оценить ущерб. В случае, если управляющая компания проигнорирует заявление, «Призыв», который следит за этой ситуацией, подключит «ЖКХ-контроль».
Иван Стариков
Обсуждение 2
Для того, чтобы нам решить вопрос нужно обратиться в СМИ. Я так понимаю, что можно писать в редакцию и вопрос будет на контроле!
факт аварии налицо…ну почему нужна эта бюрократия — заявление…что акт нельзя составить по результату аварии (тем более что пострадал человек с ограниченными возможностями и он д.б. социальнозащищен)