16+

До Москвы на экспрессе ехали стоя

До Москвы на экспрессе ехали стоя

Владимицы написали коллективную жалобу в городское управление по защите прав потребителей на руководство Горьковской железной дороги. От областного центра до Москвы они ехали стоя.

30 человек купили билеты до Москвы на экспресс. Уже в вагоне обнаружили, что их места заняты другими пассажирами. Так и пришлось им стоять всю дорогу.

Возмущенные пассажиры по возвращении в город решили обратиться за помощью в Управление по защите прав потребителей. Были версии, что накладка произошла из-за компьютерной ошибки или из-за недобросовестности сотрудников дороги. Но оказалось, что перед поездкой обнаружилась неисправность вагона. На его место поставили другой с меньшим количеством мест. Перед отправлением об изменениях никто на станции не знал. Руководство дороги сообщило нам, что виновники наказаны. Пассажиры компенсации не потребовали.

Ирина АЛЕКСЕЕВА.

г.Владимир.

Просмотры: